平潭人才网　　28日，中国邮政储蓄银行平潭支行行长林达金介绍，“小额账户”是金融IC卡的附属功能，相当于“电子钱包”的功能，不能直接取现，也没有利息。而金融IC卡今年才开始在平潭发行，用卡环境的形成“还需要一个过程”，而且也才发行了200多张。按照林达金的说法，储户在办卡时，银行会对金融IC卡的功能做提醒。然而，办过金融IC卡的赖先生的房东，被问起“是否知道‘小额账户’”时，表示并不知情。随后，记者又随机调查了15位读者，没有发现对“小额账户”有所了解的人。

      存进小额支付账户中的钱，只能消费不能取现，这种规定也似乎不太合理。那如果把钱存在小额支付账户里，长期不消费的话，有没有利息?如果没有利息的话，那银行不是很合算?不少读者都表达了类似的观点。

      客户或许存在错误操作，但这张卡的账面操作系统似乎欠科学，客户输入密码后显示“储蓄账户”和“小额账户”，很容易让人望文生义，特别是在办理像交水电费这样的小额项目时，容易导致操作失误。银行方面最好在自助终端贴个温馨提醒。

　　小额账户里的钱要到有专门识别的终端商户才能消费，作为消费者并不清楚目前平潭哪些商户可以使用该功能，而且存钱的时候又没有明确提示，真正使用起来，反而更加麻烦。

　　银行推出一项新的业务，应该要给储户充分的说明，并做好应急的措施。像赖先生这样，由于不知道“小额账户”怎么回事出现误存，应该可以有取出的办法，“至少在同一张卡里，‘小额账户’的钱可以转到‘储蓄账户’上去。”

　　目前，赖先生误存的500元还“躺”在小额账户里。要想把这钱变活，根据银行的提示，赖先生可以有这些途径：1、说服房东把身份证给他或陪他去银行销户，然后将钱取出;2、让房东把卡给他，去找有识别“小额账户”终端的商户进行消费;3、让房东给他500元，由房东带着这张卡去找商户消费。不管哪种方法，他说：“都很麻烦。”平潭岛