据介绍，该所户籍民警在工作中发现，以往遇到不少前来受理业务的群众，因资料不全导致无法办理，民警口头告知需要补充的材料，而群众往往无法一一记全，导致往返多次的情况，给群众造成极大的不便。

针对此类问题，该所干警想群众之所想，创造性地推出“选择卡”，卡的正面印有办事材料清单，民警根据群众提交的材料，在缺少的材料目录上打勾，方便其一次性补齐。“选择卡”的背面则印有对边防派出所各方面工作的意见建议征求栏，当群众下一次前来办理业务时及时对群众的意见建议进行分类汇总，并对群众及时予以答复。

据悉，此小小的创新之举既方便了前来办理业务的群众补充材料，又进一步拓宽了警民沟通渠道，深受驻地群众好评。