平潭人才网　　近日关于应届生就业又成为社会各界热议的话题。从全国各地公布的数据来看，应届生就业现状普遍不容乐观，大多数省份的签约率只有四成，所以今年被业界称为“史上最难就业年”。这种现象在海归群体身上并没有得到改观。日前，上海市青浦区面向社会公布60个有公务员编制的城管职位，却引来了数百人争相报考。据青浦区城管大队相关负责人透露，竞争者中仅具有硕士、博士学历者便达100余人，而最终录取名额中，还有一位是毕业于英国知名高校兰卡斯特大学的海归硕士。

　　据北京商报记者统计，海归争当城管现象并不是第一次出现，早在2006年便有过先例，而此后，“海归城管”现象就在上海闵行、浙江宁波等地屡次上演。业内专家分析称，海归硕士争当城管现象，表象看来是城管职位能提供稳定的、参公性质的福利待遇，实则是高学历通胀下的就业焦虑。“相比于十年、二十年前，现在的海归群体也发生了一个很大的变化，以前因为海归总量少，所以回归的都是精英；而现在，因为海归总体上已经供大于求，导致海归求职时的预期在一步步降低。”国家发改委培训中心特聘留学顾问、金东方留学美国部总监张伟说。

　　如果把“海归城管”现象向其他领域延伸，便不难发现，海归当空姐、保姆甚至卖保险等事例频现报端。此前，科瑞国际发布的《2013年中国海归人才职业现状调研》报告显示，仅有15.5%的受访者对薪酬福利满意，薪酬、职业发展、福利成为海归对职业现状不满的三大因素。得益于近年来大幅增长的海外留学人口红利，我国的留学服务行业也迎来了大规模增长。相关统计显示，仅出国留学目前衍生的市场规模便达一百四五十亿元，而其中与留学服务行业相关的机构，更是不计其数。

　　自2005年出国留学人数突破10万人大关后，便以每年百分之十几的比例复合增长，到2012年底达到39.96万人。“在国际教育交流方兴未艾的今天，海外院校凭借良好的整体师资水准、优渥的奖学金政策以及政府不断出台的留学政策利好，将保持对国内学生的持续吸引力。可以预见的是，这种势头将持续5-10年。”嘉华世达国际教育交流有限公司市场部经理张利敏说。

　　一方面，出国留学人数在持续看涨。另一方面，海归就业率在不断走低，这对出国留学服务也提出不小的考验。据中国留学监理网创始人、留学专家胡本未分析称，留学服务行业的市场格局正在发生改变。“家长对留学机构的要求在不断提高，竞争的白热化也使得该行业的利润在不断被摊薄。龙头留学服务机构，因为有雄厚资本，短期内还不至于有太大影响。小型机构，因为专注于某一领域，也还不会出现危机。倒是一些中型机构夹在中间最为困难，而且这种现象将越来越明显。”胡本未说。

　　“长期以来，留学服务机构一直在干一件事，即怎么把学生送出去，至于学生送出去后是否能完成学业，是否匹配所学专业，毕业后能否顺利就业倒不是他们所关心的事。”一位学生家长对留学服务行业的现状曾如此评价道。而今，随着留学市场格局的改变，已有越来越多的机构意识到留学服务不再是单单把学生“送出去”，而开始更多地关注学生归国后的职业规划服务。

　　据伯乐留学市场部经理吴琼介绍，伯乐留学已经开始为留学生提供“学前”、“学后”服务链式的双职责，即通过提升留学生的“软技能”来提高就业竞争力。“所谓"软技能"，通常指个人经历、个性、社交礼仪、人际关系等方面的技能。现在职场中，这种"软技能"非常被企业所看重，如果求职者在客户交流、日常工作中具备过人的"软技能"，求职成功的概率自然会高。”吴琼说。

　　以伯乐留学去年推出的“万里鹏程卡”为例，在对学生兴趣、工作价值观等信息做深入了解后，提前做好相应职业规划。归国后，会结合留学生所在学校、专业等，免费提供国内外就业推荐服务；如果留学生短期内仍未找着工作，可在伯乐留学下属的任何一家分公司从事相关工作。另一家留学机构启德教育也在多年前提出“职业规划”概念。“以英国留学生为例，我们会根据学生的背景、性格特点及近年来各行业的发展和就业报告来给学生设计一份最优方案，以降低学生毕业后的就业风险。”启德教育英国留学高级经理隋艳丽说。

　　作为中国（教育部）留学服务中心旗下企业的嘉华世达，则在留学生归国后的多项服务上寻求突破。“嘉华世达还会依托留学服务中心的职能作用，通过搭建海；归招聘会、留学英才网等就业平台，来帮助海归人员就业。”张利敏说。

　　“目前，与国内大学生职业规划相关的服务已初具规模，而且形成了一定的商业模式，其中既有安博教育、万学教育这样提供实训经验的，又有北大青鸟、尚德机构这样提供技能培训的。”某教育分析师表示，海归职业规划可类比于国内大学生职业规划，“但前者起步要晚一些，未来能否形成商业模式仍待市场检验”。在360教育集团董事长罗成看来，目前留学市场正在经历着一轮洗牌，消费者留学需求日趋理性，留学服务信息也更加透明，“360教育也正在积极转型，将推出留学+移民+海外置业平台”。

　　“随着留学群体对于留学服务行业认识度的不断加深，该行业价格标牌日益清晰化，价格也愈加透明。”吴琼也表示，学生留学预期、市场环境变化、海归就业压力等外在因素，对留学服务行业来说既是机会又是挑战，而真正让价格回归价值，才是留学机构和行业理应倡导的服务理念，“留学服务机构应充分利用这个机会，做到价值回归”。“任何行业都是随市场而变化的，以前该行业比较看重的是"学前"，以为"留学成功"便万事大吉；而今后，更考验一个机构的是"学后"，因此机构的职能也必须向"成功留学"转变。”隋艳丽说。平潭人才网